万名学员| 千店覆盖| 百位老师| 十八年学校

有很多店长真的把自己当成了保姆,事无巨细一手操办。员工对于店铺的日常工作事务什么都不知道,只顾接顾客做销售,其他一律不管,因为,有店长啊。

是什么造成了现在的这种状态?是您!

店长!您是干什么的?

您是店长,是店铺的核心,一家店铺的销售好不好和店铺的氛围、员工的状态是成正比的!您不调动谁调动?


员工的情绪、员工接待顾客的过程都是直接影响是否成交的关键,如果您不去关注TA,那么就永远发现不了问题,不能发现问题,您的店铺永远无法得到提升!

店长要学会知人善用,学会分工,学会放权

如果您觉得把员工培养起来了就等于砸了自己的饭碗,那么活该您在店铺!员工需要被认可,并且在认可的情况下也愿意去付出,去承担店铺的责任,因为他们也是店铺的一份子!

店长要学会进行计划

计划什么?销售业绩的跟进计划,店员的各种培训计划,店铺人员的分工安排计划,店铺活动计划等等,制定计划后按部就班进行合理安排,让店铺的发展跟上公司的节奏,永远走在时间的前面,这样您才不会被淘汰! 

店长要学会进行总结

随时随地进行总结,对任何事情都要进行总结。当然总结有好有坏,好的可以进行分享,坏的可以引起重视不再重复错误。而且还能锻炼自己的思维,多好!

店长要起到承上启下的作用

因为您是一个店铺的家长和领导者,是公司企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和操作者,是店铺的核心!

小结:

总之,店长请记住:不要再做保姆了,如果您的员工无法独当一面,店铺离开

您无法正常运营,只能说明您的无能,说明您永远没有晋升的空间了!


一个坚持做被世界尊重的西点蛋糕学府,